Ultima actualizare: 01.05.2026

1. Metode de plată acceptate

DECANTO SRL pune la dispoziția clienților următoarele modalități de plată:

• Plata online cu cardul sau prin metodele de plată disponibile în checkout;
• Plata ramburs – plata numerar la livrarea coletului, către curier.

Metodele de plată disponibile pot include, în funcție de disponibilitatea tehnică din checkout: Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay și alte metode compatibile.

2. Plata online

Plata online este procesată prin soluțiile de plată integrate în platforma Shopify, inclusiv Shopify Payments/Shop Pay, acolo unde sunt disponibile.

DECANTO SRL nu solicită, nu stochează și nu are acces la datele complete ale cardului utilizat pentru plată. Datele de plată sunt introduse și procesate în medii securizate, prin furnizorii de servicii de plată disponibili în checkout.

3. Plata ramburs

Plata ramburs se efectuează în numerar/card către agentul firmei de curierat, la momentul livrării coletului.

În cazul în care o comandă cu plată ramburs este refuzată la livrare sau nu este preluată (fără solicitarea anulării înainte de expediere), ne rezervăm dreptul ca pentru comenzile ulterioare plasate de același client să solicităm plata în avans (card), în vederea evitării costurilor suplimentare de transport și procesare.

4. Prețuri și taxe

Prețurile afișate pe site sunt finale și includ TVA. Costul livrării este afișat separat, în etapa de finalizare a comenzii.

Pentru comenzile de peste 300 lei, transportul este gratuit, conform informațiilor afișate pe site.

5. Securitatea plăților

Plățile online sunt procesate prin checkout securizat. Platforma Shopify este certificată PCI DSS, standard de securitate aplicabil organizațiilor care gestionează informații de plată cu cardul.

DECANTO SRL nu stochează datele complete ale cardului și nu le poate vizualiza.